Công ty TNHH VNA Sports Việt Nam thực hiện chính sách đổi hàng cho khách hàng tốt nhất, dịch vụ tốt 

nhất và chất lượng sản phẩm đáp ứng nhất. Bên cạnh đó chúng tôi cũng cam kết việc hoàn trả tiền cho 

khách được nhanh và hợp lý nhất . cụ thể như sau

- Với khách hàng mua hàng tại cửa hàng, có thể ra cửa hàng để trả lại sản phẩm cho cửa hàng rồi 

sau đó cửa hàng sẽ hoàn lại tiền cho khách đúng giá trị sản phẩm và thời gian nhanh nhất

- Với khách hàng đã đặt tiền cọc mua hàng, với nhiều lý do khác nhau như hàng không đủ size như 

khách hàng yêu cầu, khách không có nhu cầu lấy hàng khi hàng chưa chuẩn bị cho khách hàng 

kịp thời, …… thì khách hàng cũng có thể đến cửa hàng để láy lại tiền hàng đã đặt cọc.

- Với khách hàng đã mua sản phẩm và vì lý do nào đó không có nhu cầu sử dụng, sản phẩm còn 

nguyên và mới như cũ thì khách hàng có thể trả lai hàng và nhận lại tiền hàng đã trả ngay tức thời

- Với khách hàng đặt hàng qua mạng, cũng vì lí do hàng hóa không đảm bảo, không đủ thì công ty 

sẽ chuyển khoản lại số tiền cho khách hàng theo đúng giá trị khách hàng đã chuyển đặt mua hàng.